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同行交流,优势互补;对标学习,发展共赢!——福州市物业管理协会工程经理交流沙龙圆满成功

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同行交流,优势互补;对标学习,发展共赢!——福州市物业管理协会工程经理交流沙龙圆满成功

  • 分类:行业动态
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2020-12-31 10:06

同行交流,优势互补;对标学习,发展共赢!——福州市物业管理协会工程经理交流沙龙圆满成功

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  • 分类:行业动态
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  为引领物业企业工程设备设施管理迈向标准化、规范化、专业化的目标前进,为更好的服务会员企业。福州市物业管理协会于2020年11月3日下午在福州怡山大厦举办工程经理沙龙,来自会员单位企业的70位工程经理和部分协会副会长参加。本次活动由林艳秘书长主持。

  会上,协会副会长和各家工程经理代表企业,就工程管理中遇到的技术问题,政府协调问题,智慧物业及未来行业发展等问题进行交流探讨。

  协会副会长、安捷物业陈维民总经理首先介绍了物业工程部近期开展的一些工作,筹备成立一支专家团队,在企业遇到难题时给予排忧解难,担负着为各会员企业服务的重要职能,同时对接一些优质的联盟企业,做到价格透明化。通过工程沙龙活动共同分享交流工作经验。

  协会副会长、诚安信物业刘洪胜总经理对物业管理的各部门做了非常形象的比喻“工程管理是物业管理的核心”他说:客服部就像人的大脑,是物业管理的信息汇聚和发出中心;保洁绿化就像人的衣服,干净整洁的小区就是一件干净的衣服;保安就像人的脸面,保安人员的精神面貌直接反映出物业公司管理的水平;工程就像人的心脏,是小区维持正常运行的核心。简简单单的一句话道出了工程管理在物业管理中的核心地位。

  在许多业主眼里,工程部的工作就是修修补补、安装灯泡等等琐碎的工作。沙龙会上工程经理们说:工程部的工作并不是修修补补、安装灯泡那么简单,从某种意义上而言,一个好的物业工程服务,不仅能使物业及其设备处于完好状态和正常运行,更可以提高物业服务的档次和适应性,使物业保值、增值。在实际工作中,工程部的工作是非常重要的,除了保障日常水、电、气、电梯及各种设施设备正常运行外,工程人员还需要具备综合能力,日常的巡查及维护,对各种设施设备的性能、基本原理要有一定的了解。有些工程经理谈到:目前存在着企业招工程人员较难,工程人员普遍年龄老化,年轻人不理解、不愿意从事这个工种等突出问题。

  林艳秘书长说:工程部关键的是要保障物业项目设备工程的稳定安全运行,发挥各项设备的功能和应用价值。即使是完好的设备如果得不到有效的关注和及时的保养维护也会出现故障频发的问题,进而缩短使用寿命。以电梯设备的维修保养为例,电梯设备是广大业主日常生活不可缺少的支持,只有做好电梯设备的安全和保养维护才可以有效防范电梯安全事故。协会今后应进一步加强工程管理方面的业务培训,帮助企业培养一批技术过硬的人才;定期举办工程精英沙龙会、研讨会,切磋和交流工作经验。

  龙湖物业沈继国总经理提出目前跨业态、跨区域工程管理模块没有一个规范的标准,希望通过协会做为和政府交流的平台,解决企业工程管理方面的难题。阳光城物业张浩总经理建议工程沙龙会定期举办工程人员业务培训,现场实际操作,把理论知识、岗位技能纳入培训计划里,提高工程技术人员的形象,提升他们的服务意识。把原本单一技能的员工培养成集多工种技能为一身的全能人才。为企业降本增效,更好的服务企业。。

  方志坚会长提出成立物业管理协会工程专业委员会就是物业行业的“110”,时刻做好为物业企业答疑解惑、提供技术支持保障;专家团队要选择精兵强将,应由各企业的技术总监或工程经理组成,建立一支高素质、高水平为企业做好安全隐患排查,避免“带病”运行,提出合理化的建议,有针对性地发现问题和解决问题。

  随着市场环境的成熟,物业管理行业正逐步进入品牌竞争的时代,对物业的持续发展有了更高的要求因此物业工程部的重要性尤为突出。大家一致认为好的工程管理,是物业服务满意度的最基本条件和核心因素,而工程人员的技能及服务则是业主的第一观感。此次活动主要围绕“交流、互助、学习、共赢”等几个方面来开展。“吾生有涯,而知无涯”、“人有知学,则有力也”。古人尚且如此,在当今这个科技发展日新月异的时代里,我们就更应该树立终身学习的思想,求知不辍,才不会被时代所淘汰,才能适应新发展。希望大家通过工程沙龙交流的机会,认真总结,互相学习掌握更多更先进的技术。未来,福州市物协也将不忘初心,不遗余力地为各企业会员提供工程技术方面的服务和帮助,更好地为我市物业行业的和谐发展做贡献!

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