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2017大事记|赴深圳考察学习物业管理工作

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2017大事记|赴深圳考察学习物业管理工作

  • 分类:协会动态
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  • 来源:
  • 发布时间:2018-01-18 11:26

2017大事记|赴深圳考察学习物业管理工作

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  • 分类:协会动态
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  • 发布时间:2018-01-18 11:26
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为提升福州市物业行业的管理服务水平,2017年6月,由福州市物业管理协会组织,方志坚会长、林艳秘书长带领福州市十余家物业企业赴深圳考察学习。走访了深圳市物业管理协会,万科物业、保利物业、长城物业、彩生活服务集团等知名物业企业,参观了在管项目的实际情况,感受物业服务日新月异的变化,传统的物业管理如何向智慧型、居家养老型等模式转变,如何实现全方位、深层次的便民、利民服务。
 
深圳市物业管理协会
深圳市物业管理协会的曹阳会长首先介绍了深圳物业协会的发展情况、相关法定职能及日常运作情况,分享了深圳市物业亮点与创新工作。双方就行业法制建设、业委会运作、智慧社区建设等方面问题进行了探讨。会后,曹阳会长向福州市物业管理协会一行赠送了协会纪念牌和个人专著《曹阳纵论物业管理》、《物业管理酬金制》等书籍。
 
长城物业
长城物业的非盈利性社区联盟组织“一应云”,以“开放、合作、共享”的理念,包容式整合社区资源,共创共享社区生态圈价值,推动物业管理行业良性发展和社区生活方式蝶变进化,抱团取暖、共创价值实现全行业革命性转变。其人性化管理模式得到参观者的一致赞同。
 
保利物业(保臻科技)
深圳市保利物业采用保臻社区服务科技有限公司开发的APP“田丁”进行物业管理服务。“田丁”是为传统小区物业提供企业级的互联网服务APP,整合B端(物业)和C端(社区用户),能有效提升传统物业企业效率、管理水平,为社区用户构建全新的便利社区生活方式,帮助物业实现多元化增值收入。
“田丁”使用24小时私人服务、APP开门、物管服务实时赏罚、在线缴费、有客来访等功能,且成功开发“田丁小院”、“房管家”、“车管家”等社区垂直服务系统。在保障基础物业服务的同时,提供房屋经纪、投资理财等资产增值管理和文体娱乐、教育培训、商品买卖等垂直服务,已然形成完整的社区生态系统。
 
万科物业
万科物业推出“睿服务3.0”,以“互联网+物业”模式进行物业服务。通过“睿服务3.0”,万科物业实现了对设施设备的监督“闭环”,业主只要扫描二维码,即可查看、监督该设施设备信息及维修保养记录;员工无需到固定考勤点打卡,只要在工作区域内,利用移动终端按时签入即可。万科物业“睿平台”组成之一的EBA远程设备监控与运营系统,目前已经在全国万科物业的小区开始推广应用。网格化管理的“睿”管家、“住这儿”APP等共同开创了万科物业管理模式新纪元。从最初的万科物业“三大法宝”——地上无烟头、草绿如地毯、不丢自行车,到如今的“安心、参与、信任、共生”的幸福社区价值观,万科物业对幸福社区的理解正在经历一个从感性到理性、不断提升的过程。
 
彩生活服务集团
彩生活是一家集物业服务、资产运营、社区服务为一体的科技型、综合型物业服务运营集团。其重视业主需求,通过识别业主的及时性、特殊性公共需求,整合并形成相关服务,并与外界专门的供应商合作,打造以社区为中心辐射一公里的微商圈,集成包含衣、食、住、行、娱、购、游在内的各领域商户服务资源,时时推送更新活动资讯。为彩生活社区业主服务的一站式服务APP包含物业服务、B2F的服务、虚拟服务、商品服务、智能管家等功能。
 
十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,新时代我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。我国历史方位和社会主要矛盾的重大变化,对物业行业的发展提出了新的更高要求。
福州市物业管理协会将坚定不移地贯彻落实十九大精神,与各企业单位一同学习进步,以新技术结合人性化服务,共建“智慧福州”。
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