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融恒匠心丨致那些平凡的小温暖

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融恒匠心丨致那些平凡的小温暖

  • 分类:行业动态
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2020-06-15 15:01

融恒匠心丨致那些平凡的小温暖

【概要描述】融恒匠心丨致那些平凡的小温暖

  • 分类:行业动态
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2020-06-15 15:01
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520,521,525……

特别有爱的5月

全世界都在大声说出心里的爱,

无论生活多么的艰难与灰暗,

总会有人偷偷爱着你,给你光芒和力量。

作为普通的物业人,

在你看得到或看不到的地方,

也都有我们默默的守护。

一年365天,一天24小时

一直默默的爱着你。

 

5月,融信服务集团福州物业公司
共收到12面锦旗
让我们一起走进锦旗背后的故事

“越界”救火

5月18日中午,世欧彼岸城安全经理李仕刚巡逻时发现小区旁边的中学浓烟滚滚,判断可能发生火灾,立即冲到现场协助处理,待消防车到时火情已被扑灭。金山中学领导对融信物业反应迅速、专业,守望相助的精神表示赞许。

专业的操作,离不开专业的培训,融信服务集团福州物业公司每年都会进行两次大型的消防演习,平时学习的消防知识和灭火实战技能,在这次的灭火行动中得到了检验。

失而复得的手机

4月30日 19时后海物业客户服务中心接到业主报失电话,业主手机放置在园区休息椅上被人拿走。前台立即联系中控室查看监控,经过20分钟录像查找,锁定了嫌疑人背影。安全班长黄长滨调取监控录像,详细摸排偷盗人行动路线,经过多次比对,于5月3日确认嫌疑人身份,为业主追回被盗手机。

5月8日,双杭城mini墅保洁主管在3#大堂巡检捡到一部手机,交于物业客户服务中心,客服人员积极联系失主,最终将手机送还给业主,业主特意送来锦旗表示感谢。

被遗忘的车钥匙

 

世欧彼岸城安全领班徐亦平日常巡逻时发现一部电动车钥匙未拔,他第一时间将电动车移到监控室,通过查询监控确认车主,并通知业主认领电动车业主对徐亦平尽职尽责的工作态度十分认可。

只为找到你

 

5月15日上午10点左右宽域物业客户服务中心接到业主求助,家中4岁小女孩走失。前台立即通知安全经理与项目经理。安全经理得知小女孩年龄与穿着后,立即安排安全员与客服人员全区寻找,并让监控中心调取监控视频配合查找。

10:15分,终于在另一户业主家找到小女孩,原来小女孩贪玩自己跑出去了。最后,安全员与客服一起将小女孩送回了家。她不知道自己“失踪”的这十几分钟里,牵动了多少人的心。

贴心的装修助手

“感恩可以遇到融信这么好的物业团队,很有原则又很负责任,我这房子是买对了。”长乐愉景湾的业主郑先生表示,装修期间楼栋管家每天都会上门巡查,房屋的一些小问题管家也帮忙协调处理,尤其是在做闭水测试期间,管家定时查看,并及时将房屋信息反馈给业主,解决了业主的后顾之忧。
凭借贴心的装修服务,长乐愉景湾5月份收到2面锦旗,每一次洋溢着感谢的赞扬,背后都有这样一群把业主当家人,用心付出,倾力打造美好生活的融信物业工作人员。

平安加冕

5月27日,世欧王庄B区又收获了一项新荣誉——晋安区“平安小区”。创建平安小区作为福州市建设更高水平“平安福州”的重要举措,旨在打造共建共治共享的社会治理新格局,营造平安有序、文明和谐的小区生活环境。世欧王庄B区凭借组织保障有力、公共秩序井然、物防技防完备、环境卫生整洁等高标准获得晋安区王庄街道的认可,业主居住安全满意度大大提高。
 
 
 
 
 

 

不是每个人的一生
 
都会经历惊天地泣鬼神的爱
下雨天天台上未收的被子,
物业人员默默地帮忙收好,
生病无助的老人,保安主动上门帮忙,
醉倒的业主,门岗将其扶回家
孤单的留守老人,客服常常上门唠唠嗑
……
融信服务总是在背后默默关心你
点亮这些平凡的小温暖

只为给您一个安心的家

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